الأسئلة شائعة

الأسألة الشائعة

هل لديك المزيد من الاسألة؟ الرجاء التواصل معنا

كم تبلغ أسعار التذاكر؟

تختلف أسعار التذاكر بحسب الموقع و إستناداً إلى تكاليف بناء زيرو ليتنسي في كل بلد و أسعار التذاكر متاحة عند الحجز و قبل الدفع. يمكنك ايضاً الاتصال بنا أو مراسلتنا عبر البريد الألكتروني لمعرفة الأسعار و سيتم عرض الأسعار أيضاً في كل فروعنا. تابعنا على وسائل التواصل الإجتماعي لمعرفة جميع العروض الترويجية.


أين تقع فروع زيرو ليتنسي؟

اتصل بنا على ٠٤٣٣٨٠٤٥٤٧

مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على
info@zerolatnecyme.com
الطوار مول - داخل باونس
شارع المرخية ، الدحيل جنوب
الطابق 2
الدوحة


:ساعات العمل في رمضان

دوحه

من السبت إلى الاربعاء : الساعة ٧ مساءً - ١٢ صباحاً 

الخميس و الجمعة  : الساعة ٧ مساءً - ١ صباحاً ‎


كم شخص يستطيع اللعب في نفس الوقت؟

بحد اقصى8  لاعبين و لا يمكن إضافة عدد اكبر في نفس الوقت. للمجموعات الكبيرة ، سيتوجب عليك حجز جلسات متتالية.


ماذا يجب أن ارتدي؟

.هذه اللعبة تستوجب الحركة لذا يجب التأكد من ارتداء ملابس مريحة وأحذية مناسبة (لا للكعب العالي مثلاً). كما نوصي بعدم وضع الماسكارا لأنها قد تلطخ العدسات و تؤثر سلباً على جودة اللعبه


هل يمكنني ارتداء العباية ، الثوب أو الدشداشة؟

نعم. علماً أن خلال اللعب سيتوجب عليك القيام بالعديد من الحركات. يجب عليك ان تكون مرتاحاً خلال تأدية حركات مثل الإنحناء و النظر و الجلوس و المشي و التمدد و تحريك الذراع بجميع الاتجاهات وما إلى ذلك إن كنت تشعر بالراحه لتأديه جميع هذه الحركات فنحن سعداء  بذلك .


هل يمكنني ارتداء الصندل ، النعال او الشبشب؟

نعم. ولكن لضمان راحتك أثناء اللعب ننصح بأرتداء الأحذية المغلقة ( بالطبع إلّا احذية الكعب العالي و الأحذية التي يصعب المشي فيها). نريدك أن تستمتع باللعب فكلما ما كنت مرتاحاً و قادراً على التحرك بسهولة أكثر كلما كانت تجربتك أفضل


هل يمكنني ارتداء المجوهرات أو الساعات؟

.نعم. و لكن يجب عليك التأكد بأنك ترتديها بإحكام و أنها لن تعلق بأي من اجهزة التحكم خلال اللعب. اذا كان لديك أي شك بذلك فالرجاء تركها بالمنزل أو داخل السيارة أو أحد الأصدقاء. زيرو ليتنسي لا تتحمل مسؤولية هذه المجوهرات أو الساعات أو أي غرض شخصي آخر


هل استطيع استخدام هاتفي اثناء اللعب او ابقائه معي؟

كلا. من فضلك لا تبقي هاتفك معك اثناء اللعب. لا يوجد شيء اسوأ من هاتف يرن لتدمير تجربة افتراضية لنفسك او للاعبين الأخرين معك. انها مجرد ساعة جلسة واحدة ، لذا اتركه في المنزل ، في السيارة ، في الخزانة او مع صديق.


هل نوفر خزائن؟

نعم,. نقوم بتوفير خزائن مجانية. يرجى الملاحظة: أن زيرو ليتنسي نحن لا تنتحمل مسؤولة اي من الأغراض الموضوعة في الخزائن او التي يتم احضارها الى زيرو ليتنسي الموقع. أنت تتحمل جميع مخاطر السرقة ، ضياع ، تلف او اي نوع اخر من الأضرار التي ممكن حدوثها مع مقتنياتك في زيرو ليتنسي. سنبذل قصارى جهدنا لتأمين الاغراض الموضوعة في خزائننا أثناء اللعب ، ومع ذلك لا يمكننا ضمان أمنها. اذا كان لديك شك ، اتركها في المنزل او في السيارة او مع صديق.


هل يمكنني ارتداء النظارات؟

لا يمكن ارتداء النظارات اثناء اللعب. ننصحك بارتداء العدسات اللاصقة لأن النظارات يمكن أن تخدش العدسات في سماعة الرأس و تلحق الضرر بها.
تحتوي سماعات الرأس الخاصة بنا على أداة للضبط تحت كل عدسة بحيث يمكن للاعبين الذين لا يرتدون العدسات اللاصقة ضبط تركيز سماعة الرأس لتعويض ما يقرب من +1 إلى 3,8-3.8 ديوبتر.


هل هنالك جلسات للرجال أو للسيدات فقط؟

نعم,. جميع الجلسات ممكن ان تكون للسيدات او للرجال فقط او مختلطة للعوائل. عندما تقوم بالحجزعبر الاإنترنت ، وإن كنت ترغب بجلسة مخصصة للرجال او للسيدات فقط فيجب عليك حجز جميع الاماكن الـ8 المتاحة. وإن كنت ترغب بالحجز عند الوصول ، فيجب عليك طلب جلسة للسيدات او للرجال فقط. سيقوم فريقنا بمحاولة ضمّك الى الجلسة التالية المتاحة. اذا كانت جلسة السيدات أو الرجال غير متاحة ، فقد تضطر الى انتظار عدة جلسات الى حين توفرها.


ماذا افعل في حال تأخري عن موعد البدء؟

في حال كان لدينا اماكن متاحة في الجلسة التالية ، فستتمكن من اللعب فيها. إن كانت ممتلئة ، للأسف لن يتم إرجاع اي اموال حيث تم حجز مكان لك خصيصاً في الجلسة و لم نتمكن من حجزها لعميل آخر (تماماً مثل السينما ، ان لم تحضر البداية ،  لن نتمكن من اعادتها من جديد). لن يتمكن العملاء الذين يصلون حتى بعد 5 دقائق من وقت البدء من متابعة الجلسة الحالية لأن ذلك سيكون له تأثير سلبي على جميع اللاعبين الآخرين.


متى يجب علي الوصول؟

يرجى التأكد من وصولك الى المكان قبل 15 دقيقة قبل من الوقت المخصص لبداية الجلسة لضمان حصولك على وقت كاف للاسترخاء و حضور الاجتماع المخصص لبدء اللعبة.


من يستطيع أو لا يستطيع اللعب؟

يجب على اللاعبين ان يكونوا بعمر 12 عاماً او اأكثر ليسمح لهم بالمشاركة.
لن يسمح للاشخاص تحت تأثير المواد المحظورة أو الكحول باللعب.
سيتوجب عليك المشي ، بدون مساعدة لمدة قد تصل إلى ساعة مع الاستخدام الكامل لكلتا يديك حاملاً وزناً خفيفاً (قد يصل الى 10 كلغ).
لأسباب تتعلق بالسلامة ، لا يستطيع اللعب أي شخص يعاني من حالات ضعف أو من الحالات الطبية التالية:
الصرع واضطرابات التشنج او ما يماثلهما.
الضعف الشديد في الرؤية.
الصمم أو فقدان السمع الشديد.
كسر الساق أو الذراع ، أو أي حالة أطراف أخرى مهمة خطيرة.
مستخدمي الكراسي المتحركة.
لا نوصي بألعابنا لأي شخص يعاني من حالات ضعف أو من الحالات الصحية التالية:
امراض القلب.
الحوامل.
الأشخاص الذين لديهم رؤية بإحدى العينين فقط قادرون على اللعب.
قبل اللعب ، سيتم ارجاع كامل المبلغ اذا لم يسمح لك باللعب لأحدى الاسباب التي تم ذكرها.


الجلسة التي ارغب بحضورها غير متوفرة ، كيف يمكنني الحجز؟

نقوم بطرح الجلسات من 4 الى 6 اسابيع مسبقاً ، اذا كان التاريخ الذي تبحث عنه غير متوفر ، لا تقلق! قم بالـ"اعجاب" بصفحتنا على فيسبوك لتقوم بالإطلاع على آخر التحديثات والتواريخ المتوفرة.


هل يمكن لهذه التجربة التسبب بالدوار الناتج عن الحركة؟

كل جزء من هذا النظام تم تصميمه ليعطيك تجربة رائعة بدون الشعور بالدوار الناتج عن انظمة الواقع الافتراضي. فقط 0.02% من اللاعبين لم يتمكنوا من اللعب بسبب دوار الحركة.


هل من المحتمل ان اصطدم بالجدار؟

كلا ، لدينا آليات حماية في اللعبة و متحكم باللعبة ليمنع ذلك من الحدوث. ولكن يجب عليك الحذر و اتباع جميع الإرشادات للبقاء أمناً و ضمان عدم اصطدامك بالجدار. خلال اللعب يجب عدم الركض.


ما مدى حجم المساحة التي سأتحرك بها؟

سوف يكون لديك مساحة لعب تبلغ 200 متر مربع. ولكن المساحة الافتراضية أكبر بكثير. نحن نعيد استخدام المساحة ببعض الحيل الرائعة التي قمنا بتطويرها


هل هناك مواقف للسيارات؟

نعم. لدينا مواقف سيارات قريبة من الفرع.


هل هناك أي ألعاب أخرى؟

VRمع خيارات متعدده للألعاب الفردية أو ألعاب ال VIVE PRO نعم! خلال انتظار دورك في زيرو ليتنسي نقوم بتقديم افضل العروض التجارية على ال.


هل يمكنني الدفع نقداً؟

نعم. يمكنك الحجز و الدفع عند الاستقبال في جميع الفروع. يرجى العلم بأن وقت الإنتظار قد يكون طويلاً. من الأفضل كثيراً الحجز عبر الإنترنت مسبقاً نظراً لأن الأوقات الشائعة لدينا تمتلأ بسرعة.